Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Сроки возврата и обмена. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества. Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня подтверждения заказа за счет покупателя, согласно Закону "О защите прав потребителей". В случае получения товара надлежащего качества Клиент может осуществить возврат товара связавшись с менеджером по контактному номеру телефона +380 (67) 505-17-27 и сообщить о желании возврата из-за несоответствия ожиданиям. Товар для возврата должен быть надлежащего качества, а именно: - отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д, - сохранена и не повреждена товарная упаковка, - сохранены все ярлыки и заводская маркировка, - сохранены потребительские качества товара, - полная комплектация, - отсутствуют какие-либо механические повреждения, - отсутствуют следы пользования. Возврат происходит любой службой доставки по тарифам транспортной компании за счет покупателя, или бесплатно в нашей точке (магазин, складе, торговой точке и т.д.) по адресу: ул. Соборная д. 6, Киево-Святошинский район, 08131, Киев, Украина. Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом тремя способами: - перевод средств на банковскую карту или р/с после получения и проверки отправления в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара, - возврат средств через наложенный платеж "Новая Почта", - наличными в нашей торговой точке при возврате и осмотре возвращенного товара. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества. В случае получения и выявления Клиентом товара ненадлежащего качества, из-за несоответствия ожиданиям, Клиент может связаться с менеджером по контактному номеру телефона +380 (67) 505-17-27 и сообщить о желании замены или возврата товара. В индивидуальном порядке решить вопрос: - при обнаружении товара ненадлежащего качества Клиент имеет право запросить скидку на товар, - при обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств. Информирование о получении товара ненадлежащего качества должно быть выполнено в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, сообщением на электронную почту указанную на сайте магазина, или по номеру телефона указанному на сайте. Возврат осуществляется за счет Получателя, любой службой доставки по тарифам транспортной компании